POSTYS ORDLISTA

Double opt-in

Double opt-in innebär att en person först anmäler sig och därefter bekräftar prenumerationen, vanligtvis genom att klicka på en länk i ett bekräftelsemail.

Även: Dubbel opt-in, Bekräftad prenumeration.

Så fungerar det i praktiken

De två stegen skiljer en inskickad anmälan från en bekräftad prenumeration. Upplägget kan hjälpa till att kontrollera att personen har tillgång till adressen. Formulär, bekräftelsemail och bekräftelsesida behöver därför fungera som en sammanhängande process. Det är också viktigt att innehållet beskriver vad personen faktiskt väljer att prenumerera på, så att förväntningarna är tydliga från början.

Ett konkret exempel

I ett illustrativt formulär anmäler sig en person till ett månadsbrev om ledarskap. Bekräftelsemailet visar vilken prenumeration det gäller och har en tydlig länk. Efter bekräftelsen startar välkomstflödet. En person som bara har skickat in formuläret ska inte behandlas som bekräftad om det är just double opt-in som verksamheten har valt att använda.

Det här behöver ni tänka på

Anta inte att double opt-in ensam löser alla frågor om hur uppgifter får användas. Det är en registreringsprocess, inte en komplett bedömning av kommunikationen. Testa felstavade adresser, dubbla anmälningar och en bekräftelselänk som används igen. Följ även upp var människor fastnar, utan att automatiskt lägga till obekräftade adresser i den aktiva prenumerantgruppen.

Läs vidare hos källan

Mailchimp: double opt-in-processen. Förklaringen och exemplen på den här sidan är skrivna av Posty. Plattformars funktioner och villkor kan ändras.

TA HJÄLP AV POSTY

En fungerande väg från anmälan till välkomstmail.

Vi skriver bekräftelsemailet och går igenom formulär, bekräftelsesida och flödesstart. Posty testar att obekräftade och redan registrerade kontakter hanteras enligt ert valda upplägg.

Vi bestämmer omfattning och fast pris före start.

Relaterade ord

Välkomstflöde
Ett välkomstflöde är ett eller flera meddelanden som hjälper en ny prenumerant, kund eller användare att förstå vad som händer efter att relationen har börjat.
Avregistrering
Avregistrering innebär att en mottagare avslutar en prenumeration eller väljer bort en viss typ av utskick. Valet behöver respekteras i systemen som skickar kommunikationen.
Segmentering
Segmentering innebär att dela in mottagare i grupper utifrån valda egenskaper eller beteenden, så att innehåll och utskick kan anpassas till olika behov.