POSTYS ORDLISTA

Pushnotiser

En pushnotis är ett meddelande som kan visas av enhetens operativsystem för en app, även när användaren inte aktivt befinner sig i appens innehåll.

Även: Push notifications, Appnotiser, Pushmeddelanden.

Så fungerar det i praktiken

Om och hur notisen visas beror bland annat på plattform, behörigheter och användarens inställningar. I ett uppdrag behöver ni därför skilja mellan att ha skickat ett meddelande till pushsystemet och att veta att användaren har sett det. Texten, händelsen som utlöser notisen och destinationen efter ett tryck behöver utvecklas som en sammanhängande funktion i den befintliga appen.

Ett konkret exempel

I ett illustrativt beställningsflöde meddelar appen att ordern är klar att hämtas. När användaren trycker på notisen öppnas just den beställningen. Teamet testar även en användare som är utloggad och en order som redan har hämtats. En notis som öppnar appens startsida utan sammanhang kan göra det svårt att förstå vad beskedet handlade om.

Det här behöver ni tänka på

Skilj pushnotiser från meddelanden som visas inne i appen. En app kan ha stöd för den ena typen utan att ha ett färdigt flöde för den andra. Kontrollera behovet med appansvarig och bestäm hur inaktuella besked stoppas. För tidskritiska ärenden behöver verksamheten också avgöra vad som ska hända när notiser inte är tillåtna eller inte når användaren.

Läs vidare hos källan

Firebase: Cloud Messaging. Förklaringen och exemplen på den här sidan är skrivna av Posty. Plattformars funktioner och villkor kan ändras.

TA HJÄLP AV POSTY

Pushnotiser med rätt besked och destination.

Vi skriver notistexter och beskriver vilka händelser som ska utlösa dem. Tillsammans med ert appteam testar vi vägen till rätt vy, även när användaren behöver logga in.

Vi bestämmer omfattning och fast pris före start.

Relaterade ord

In-app-meddelanden
In-app-meddelanden är information som visas inne i en app när användaren befinner sig där, till exempel en introduktion, ett tips eller ett besked i ett relevant steg.
Trigger
En trigger är den händelse eller förändring som startar ett automatiskt arbetssteg, till exempel en bekräftad registrering, en bokning eller ett ändrat kundfält.
SMS-marknadsföring
SMS-marknadsföring är marknadsförande textmeddelanden till mobilnummer. SMS kan också användas för service, som en bokningspåminnelse, vilket är en annan uppgift än en kampanj.