Så fungerar det i praktiken
I e-post kan det handla om två ämnesrader, olika knapptexter eller en ändrad innehållsordning. Bestäm hypotes, huvudmått, fördelning av mottagare och mätperiod innan testet börjar. Om flera saker ändras samtidigt blir det svårare att förstå varför utfallet skiljer sig. Slumpmässig fördelning hjälper grupperna att bli jämförbara, men garanterar inte att ett litet test ger ett tydligt svar.
Ett konkret exempel
Ett illustrativt test jämför knapparna Läs mer och Se ombokning i tre steg, med samma övriga mail och samma destination. Huvudmåttet är unika relevanta klick under en bestämd period. Teamet bestämmer också att de ska granska aktiviteten på destinationssidan. En variant ska inte utses till vinnare bara för att den råkar leda tidigt under de första minuterna.
Det här behöver ni tänka på
Ett osäkert resultat är ett möjligt och användbart utfall. Små grupper och få händelser kan ge stora procentuella svängningar. Redovisa antalen och undvik löften om en generell förbättring från ett enda test. Om ni använder öppningar som mått behöver begränsningarna i öppningsmätningen vägas in. Spara vad ni testade och vad ni faktiskt lärde er inför nästa utskick.
TA HJÄLP AV POSTY
Ett test med en tydlig fråga.
Vi tar fram testhypotes, text- eller designvarianter och en plan för bedömningen. Posty kan också producera utskicket och sammanställa vad resultatet faktiskt ger stöd för.
Vi bestämmer omfattning och fast pris före start.